В настоящее время Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг уведомления о выставленных счетах за жилищно-коммунальные услуги.
В связи с этим мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы и наиболее распространённые проблемы.
1. Если вы получили уведомление о платежном документе по чужой недвижимости.
Возможная причина №1. В ГИС ЖКХ ошибочно указан кадастровый номер объекта недвижимости. Например, для адреса улица Ленина, д.1, кв.1 указан кадастровый номер, который на самом деле соответствует адресу площадь Ленина, д.1, кв.1. В таком случае собственник помещения на площади Ленина получит уведомление о квитанции по помещению на улице Ленина.
Решение: Поставщику информации необходимо указать в ГИС ЖКХ правильный кадастровый номер помещения. Управляющая организация (для МКД) или орган местного самоуправления (для ИЖД) имеют права на самостоятельное изменение данной информации, а ресурсоснабжающая организация должна обратиться к ним за соответствующим исправлением.
Возможная причина №2.
Поставщик разместил лицевой счет в ГИС ЖКХ с ошибкой при привязке к помещению. Например, в расчетной системе поставщика по ЛС №123456 ведутся начисления по объекту ул.Пушкина, д.1., кв.1. Но при размещении данных в ГИС ЖКХ ЛС №123456 и соответствующие ему платежные документы были размещены в связке с помещением ул.Пушкина, д.1а, кв.1. В таком случае, собственник квартиры в доме «1а» получит уведомление о платежном документе предназначенным для квартиры дома «1».
Решение.
Поставщику информации необходимо исправить данные в ГИС ЖКХ.
Возможная причина №3.
Ошибочная регистрация прав собственности в базе Росреестра.
Решение.
Поставщик информации рекомендует гражданину обратиться в Росреестр для исправления данных:
Ваш СНИЛС зарегистрирован в базе Росреестра как СНИЛС владельца помещения. Для решения возникшей ситуации настоятельно рекомендуем проверить правильность информации через личный кабинет на сайте Росреестра (rosreestr.gov.ru). Если вы обнаружите, что данные о собственности указаны неверно, пожалуйста, свяжитесь с территориальным органом Росреестра для внесения исправлений.